Приложение «Госуслуги. Решаем вместе» упрощает обращения граждан к органам власти
На базе портала Госуслуг (https://www.gosuslugi.ru) действует единая Платформа обратной связи (ПОС), которая позволяет пользователям с подтвержденной учетной записью через приложение для мобильных устройств «Госуслуги. Решаем вместе» направлять сообщения по интересующим вопросам и возникшим проблемам напрямую в выбранное ведомство через электронную форму.
Благодаря онлайн-сервису граждане могут:
- сообщать о проблеме, делиться мнением по улучшению качества работы и благоустройству, предлагать варианты по улучшению работы местных органов власти, ЖКХ в приватном, либо публичном доступе;
- отслеживать этапы рассмотрения обращения;
- ставить оценку за решение проблемы;
- принимать участие в опросах, голосованиях и общественных обсуждениях по различным вопросам регионального и местного значения, национальным проектам, быть в курсе социально значимых изменений;
- отслеживать результаты общественных обсуждений
- просматривать статус и результаты рассмотрения публичных сообщений граждан в ПОС.
Загрузить приложение «Госуслуги. Решаем вместе» можно в российском магазине приложений «RuStore» по ссылке: https://apps.rustore.ru/app/ru.gosuslugi.pos.
